Privatlivspolitik

Når du bruger Dynamicweb Swift, betror du os dine oplysninger. Denne privatlivspolitik er udarbejdet for at hjælpe dig med at forstå, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi gør med dem.

Dette er vigtigt, ikke kun for at sikre sikkerheden af dine personoplysninger, men også for at sikre, at Dynamicweb overholder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), som trådte i kraft den 25. maj 2018.

Denne privatlivspolitik gælder for følgende domæner:

1. Personoplysninger - Hvad vi indsamler og hvorfor

Vi tilbyder visse funktioner, tjenester, applikationer og værktøjer på sitet, som kun er tilgængelige ved brug af følgende sporingsteknologier. Du kan altid blokere, slette eller deaktivere disse teknologier, hvis din browser, installerede applikation eller enhed tillader det. Hvis du afviser cookies eller andre lignende teknologier, kan du dog muligvis ikke benytte visse funktioner, tjenester, applikationer eller værktøjer på sitet. 

Generelt gør disse teknologier det muligt for vores sites, tjenester, applikationer og værktøjer at gemme relevante oplysninger i din browser eller på din enhed og senere læse disse oplysninger for at identificere dig over for vores servere eller interne systemer. Hvor det er relevant, beskytter vi vores cookies og andre lignende teknologier for at sikre, at kun vi og/eller vores autoriserede tjenesteudbydere kan fortolke dem ved at tildele dem en unik identifikator, som kun er beregnet til fortolkning af os.

Denne hjemmeside indsamler og bruger personoplysninger af følgende grunde:

1.1. Google Analytics
Ligesom de fleste hjemmesider bruger dette site Google Analytics (GA) til at spore brugerinteraktion. Vi bruger disse data til at fastslå antallet af personer, der bruger vores site, til bedre at forstå, hvordan de finder og bruger vores websider, og til at se deres vej gennem hjemmesiden.

Selvom GA registrerer data såsom din geografiske placering, enhed, internetbrowser og operativsystem, identificerer ingen af disse oplysninger dig personligt over for os. GA registrerer også din computers IP-adresse, som potentielt kan bruges til personlig identifikation, men Google giver os ikke adgang til denne. Vi betragter Google som en tredjeparts databehandler (se afsnit 2 nedenfor).

GA bruger cookies, og detaljer om disse kan findes i Googles udviklervejledninger. Til orientering bruger vores hjemmeside analytics.js-implementeringen af GA.

Hvis du deaktiverer cookies i din internetbrowser, vil GA ikke kunne spore nogen del af dit besøg på sider på denne hjemmeside.

Læs mere om Google Analytics.

1.2. Google Tag Manager
Vi arbejder hele tiden på at forbedre kundeoplevelsen på vores hjemmeside ved at give besøgende mere personlige og målrettede kampagner og tilbud. Til det formål bruger vi Google Tag Manager (GTM). 

GTM er et lille stykke kode, som hjælper os med at spore brugeradfærd på tværs af vores sites og derefter sender dataene videre til vores Google Analytics-konto. Herefter er alle data perfekt organiseret og klar til, at vi kan vurdere og gennemgå dem med henblik på potentielle forbedringer af sitet og remarketingkampagner. 

Vi betragter Google som en tredjeparts databehandler (se afsnit 2 nedenfor).

Læs mere om Google Tag Manager.

1.3. Albacross & Leadfeeder
Vi indhenter dit samtykke til behandling af personoplysninger på vegne af Albacross Nordic AB (“Albacross”) og Liidio Oy / Leadfeeder ("Leadfeeder).

Oplysninger indsamlet fra cookies, der er sat på din enhed, og som kvalificerer som personoplysninger, vil blive behandlet af Albacross og Leadfeeder, virksomheder der tilbyder leadidentifikation og annoncemålretning. Se nedenfor for fulde kontaktoplysninger. 

Formålet med behandlingen af personoplysningerne er, at det gør det muligt for Albacross og Leadfeeder at forbedre en tjeneste, som leveres til os og vores hjemmeside (f.eks. en “Lead Generation”-tjeneste), ved at tilføje data til deres database om virksomheder. 

De data, som indsamles og bruges af Albacross og Leadfeeder til dette formål, er oplysninger om den IP-adresse, hvorfra du besøgte vores hjemmeside, samt tekniske oplysninger, som gør det muligt for Albacross og Leadfeeder at skelne mellem forskellige besøgende fra samme IP-adresse. Albacross og Leadfeeder gemmer domænet fra formularinput for at kunne sammenholde IP-adressen med din arbejdsgiver. 

For fulde oplysninger om vores behandling af personoplysninger, se venligst de fulde privatlivspolitikker: Albacross Privacy Policy og Leadfeeder Privacy Policy. 

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til denne behandling tilbage. En sådan tilbagetrækning kan ske enten ved at kontakte os eller ved at kontakte Albacross eller Leadfeeder direkte. 

Kontaktoplysninger:

Albacross Nordic AB
CVR-/firmanr. 556942-7338
Kungsgatan 26 
111 35 Stockholm, Sverige 
www.albacross.com - contact@albacross.com 

Liidio Oy / Leadfeeder
Company ID 2457101-9
Mikonkatu 17 C
00100 Helsinki, Finland
www.leadfeeder.com - team@leadfeeder.com

1.4. Kontakt- og downloadformularer
Hvis du vælger at bruge kontaktformularen, downloade gated content eller tilmelde dig events, vil dine oplysninger blive gemt i vores Dynamicweb-backend, samlet i en e-mail og sendt til os via Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

Oplysningerne i e-mailen vil automatisk blive overført videre til vores Dynamics 365 CRM-system. Herfra vil data blive knyttet til en eksisterende konto med samme e-mailadresse eller ellers blive oprettet som en ny kontakt. 

Alle data indhentet fra enhver formular på hjemmesiden vil være underlagt mindst én årlig gennemgang, hvor inaktive data – eller data tilhørende inaktive kontakter – kan blive slettet fra vores Dynamicweb-backenddatabase. 

1.5. Nyhedsbrev via e-mail
Hvis du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev via e-mail, vil den e-mailadresse, du sender til os, blive videresendt til SendGrid, som leverer e-mailmarketingtjenester til os. Vi betragter SendGrid som en tredjeparts databehandler. Ud over SendGrid vil din e-mail også blive gemt i vores Dynamicweb-backenddatabase og i vores Dynamics 365 CRM-system.

Du kan altid afmelde dig ved at bruge afmeldingslinket i de nyhedsbreve, vi sender til dig, eller ved at anmode om sletning via e-mail. Når du anmoder om sletning via e-mail, bedes du sende din e-mail til os fra den e-mailkonto, der er tilmeldt mailinglisten.

Din e-mailadresse og historik over klik i e-mails vil forblive i vores egen - og i SendGrids database, så længe vi fortsætter med at bruge SendGrids tjenester til e-mailmarketing.

Så længe din e-mailadresse forbliver i vores egen - og i SendGrid-databasen, vil du modtage periodiske nyhedsbrevslignende e-mails fra os (cirka tre gange om måneden). Vores nyhedsbreve holder dig opdateret om Dynamicwebs seneste produktnyheder, softwareopdateringer og kommende events.

Hvis du ønsker dine personoplysninger 'slettet' fra vores databaser, skal du downloade og udfylde formularen til anmodning om datasletning trin for trin og sende den til os med posten. 

Vi vil svare uden unødig forsinkelse (og under alle omstændigheder inden for en måned fra modtagelsen af din anmodning, selvom dette kan forlænges i vanskelige tilfælde). 

Vær opmærksom på, at alle e-maillogs i SendGrid opbevares i deres database i 30 dage, før de slettes fuldstændigt. 

Spørgsmål om privatliv

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om privatlivspolitikken eller databehandlingen, eller hvis du ønsker at klage over et muligt brud på lokal lovgivning om privatliv, bedes du kontakte os.

+451234567